Как быстро влиться в коллектив на новой работе и разобраться с задачами
Смена работы — быстрый способ вырасти в доходе. Это подтверждает исследование сервиса «Работа.ру»: 70% опрошенных стали получать больше при переходе в другую компанию. Но у такого подхода есть и минусы, например сильный стресс. Разбираемся, как влиться в новый коллектив и быстро освоиться на работе, чтобы это было максимально комфортно и продуктивно.
С какими чувствами сталкивается человек при смене компании
В этот период активизирует весь спектр эмоций: от скуки и надежды до тревоги и злости. Все потому что происходит конфликт между мозгом и гормональной системой. Первый заточен на экономию ресурсов, чтобы эффективно справляться с текущими задачами. А в обязанности гормональной системы входит выработка дофамина и серотонина, которые неразрывно связаны с получением нового опыта. Это столкновение запускает внутренний конфликт, провоцирующий разные эмоциональные состояния. Лидер среди них — страх.
Какие опасения вызывает переход на новую работу, узнал сервис «Работа.ру». Выбрали 5 самых популярных из них.
Что влияет на взаимоотношения с новым коллективом
Личный опыт
Социализация начинается с рождения. На первых этапах за это отвечает семья: она формирует взгляд на мир, учит выстраивать диалог, вести себя в конфликтных ситуациях и получать желаемое.
Следующий этап приходится на школьные годы. Здесь важную роль занимают персонал учебных заведений, сверстники, СМИ. Они оттачивают знания, полученные в семье, расширяют диапазон навыков. Ребенок учится вести себя в обществе, находить общий язык с обладателями противоположных точек зрения.
Последний этап адаптации человека начинается с момента поступления в вуз и длится всю оставшуюся жизнь. Ведущую роль занимают работа, семья, друзья.
Как понять, что социализация пошла не по плану
|
Разобраться с проблемами позволяют дыхательные практики, медитации, чтение профильной литературы и саморегуляция. Если способы не приносят результатов, обратитесь к психологу. Он проанализирует ваше состояние, задаст вопросы и на их основе даст совет, позволяющий разрешить ситуацию в вашу пользу. Заодно можно изучить, как на проблему смотрит психология: как вести себя в новом коллективе, справляться со страхами и переживаниями.
Генетические факторы и окружение
Специалисты из Университета Эдинбурга выяснили, что 20–60% темперамента определяется генетикой. От нее не зависят конкретные черты характера, но гены стимулируются факторами окружающей среды. Например, дети, которые росли в безопасности и с любящими родителями, будут обладать более спокойным темпераментом, чем дети, выросшие в деструктивной обстановке.
Избыточная самокритика
Самокритика — способность осознавать и оценивать собственные мысли и поступки. Она позволяет замечать ошибки и недостатки, прорабатывать их, осваивать навыки. Если критика избыточная, это приводит к эмоциональному истощению, депрессии. Из-за этого становится еще сложнее понять, как не бояться нового коллектива и настроиться на работу, как заявить о себе и завести друзей среди коллег.
Определить у себя наличие того или иного вида можно по следующим признакам.
Командная динамика
Это способность членов команды трудиться вместе: обмениваться знаниями и идеями, поддерживать и прикрывать друг друга, создавать дружелюбную атмосферу.
Позитивную командную динамику можно определить по следующим параметрам:
- Каждый понимает, зачем он делает свою работу, как она влияет на общую цель.
- Люди не боятся высказывать противоположные мнения, доказывать свою точку зрения.
- Проблемы открыто обсуждаются, все ищут пути их решения.
- Персонал ценит навыки друг друга и обращается за помощью.
- Сотрудники выполняют задачи в спокойном режиме.
Как пережить адаптацию на новой работе, если в компании есть система онбординга
Это HR-процесс, направленный на адаптацию персонала. Его смысл в постепенном погружении человека в регламенты, тонкости, культуру организации.
По данным исследования hh.ru, онбординг есть в 57% компаний, а 25% подумывают о его создании. Популярность вызвана преимуществами, которые отображены на графике.
Результаты опроса с множественным выбором, который провел сервис hh.ru в августе 2024 года.
Когда в компании настроена система онбординга, руководитель или HR-специалист последовательно предоставляют всю информацию, необходимую для комфортного погружения в контекст. Это сделано для того, чтобы помочь человеку разобраться, как быстрее адаптироваться на новом месте работы и прижиться в коллективе, снизить уровень стресса.
В таком случае действовать стоит следующим образом.
Узнайте план действий
В первый день спросите у HR-менеджера или руководителя, что включает в себя программа адаптации, как она проходит. Это может быть гайд в Notion, внутренняя HR-платформа или наставник.
Понимание ситуации снизит тревожность.
Задавайте вопросы руководителю
Запрашивайте информацию о задачах, инструментах и доступах. Уточняйте, что вы, будучи новичком, должны сделать на испытательном сроке, как будет оцениваться качество и результат.
Это позволит понять ожидание — и сразу начать действовать в верном направлении.
Поближе познакомьтесь с командой
Как правило, онбординг включает в себя знакомство с руководителями других подразделений. Но большую часть времени вы будете взаимодействовать с их подчиненными, поэтому лучше сразу наладить с ними отношения.
Будьте открытыми, дружелюбными и готовыми помочь, насколько это возможно. Когда приходишь в новый коллектив, важно как можно раньше сложить о себе положительное мнение.
Заведите трекер задач
Например, таблицу в Excel или в Google Sheets. Если сразу дадут доступ к корпоративным трекерам, то личный можно не использовать. Старайтесь фиксировать все задачи, даже если они небольшие.
Так в конце испытательного срока получится показать полную картину вашей продуктивности.
Соберите собственную базу знаний
Сохраняйте пароли в одном месте, фиксируйте ответственных лиц, собирайте важные ссылки.
По началу информации будет особенно много. Чтобы ничего не упустить и не задавать коллегам одни и те же вопросы, записывайте важную информацию.
Как быстро привыкнуть к новой работе и коллективу, если системы адаптации нет
В таком случае придется брать ситуацию в свои руки. Вот с чего можно начать.
Составьте план знакомства с компанией
В него входит первичный контакт с руководителями подразделений и их подчиненными, изучение рабочего места, инструментов, продуктов компании и задач, оставшихся от предшественника. На этом же этапе вы узнаете роли каждого члена команды, чтобы в будущем понимать, к кому и по каким вопросам обращаться.
Задавайте вопросы
Спрашивайте коллег и руководителя обо всем, что поможет эффективно выполнить задачи. Фиксируйте ответы в документ, формируя собственную базу знаний.
Выстраивайте связь с коллегами из смежных отделов
Они могут расширить взгляд на задачу, подсказать нетривиальный способ ее решения. Если правила в организации специфические, общение позволит понять, как привыкнуть к новому месту работы и вести себя в коллективе, не нарушая порядки.
Общайтесь с руководителем
Запрашивайте персональные встречи, на которых будете обсуждать вопросы по задачам, а также получать обратную связь. Если руководитель не дает комментариев, просите его об этом. Так станет ясно, движетесь ли вы в верном направлении, нет ли слепых зон.
Систематизируйте информацию о задачах
Сделать это можно в Excel и Google Sheets. Пропишите таски, их текущий статус и проблемы, которые мешают идти дальше.
Отдыхайте
Испытательный срок без четкой программы адаптации — большой стресс. Поэтому выделяйте время на отдых в течение рабочего дня и недели. Помните, что никто не ждет от вас больших побед в первые месяцы после трудоустройства.
| Для студентов karpov.courses открыт Центр карьеры. В нем мы помогаем с адаптацией: в течение первых месяцев после трудоустройства подсказываем, как поставить себя в новом коллективе и привыкнуть работать в кратчайшие сроки. |
Что делать, если возникли сложности с коллегами
Конфликты возникают из-за мировоззрений, разности ценностей и внутреннего сопротивления незнакомому. Последняя причина обусловлена тем, что пришедший сотрудник как бы нарушает установленные порядки, включаясь в устоявшуюся иерархию.
Если вы стали участником конфликта:
- Возьмите время подумать. Соотнесите ситуацию с реакцией, чтобы понять, насколько она уместна. Например, вы предложили идею публикации, а она не понравилась коллегам. Если после этого есть желание уволиться или привлечь к обсуждению людей из других подразделений — это излишняя реакция. Принимать решения в таком состоянии не стоит.
- Разберитесь, что именно вас задело. Действительно ли проблема в отторгнутой идее или это накопившиеся стресс от перехода в другую компанию? Вам не понравилось, что идею не приняли или задело то, как именно коллеги дали обратную связь?
- Донесите свою позицию. Допустим, причиной проблемы стало некорректное высказывание сотрудника о вашем предложении. Тогда стоит поговорить с ним наедине, чтобы обсудить ситуацию и успокоиться. Используйте для этого Я-сообщения. Это способ выразить свой взгляд, не обвиняя собеседника. Это особенно важно, когда вы новенький в коллективе — и нужно грамотно себя поставить.
| Специалисты Бостонского университета предлагают такую схему Я-сообщения: «Когда ты ___, я чувствую ___, потому что ___. Мне бы хотелось, чтобы в будущем ___». |
В нашем случае фраза может выглядеть так: «Когда ты назвал мою идею неуместной, я почувствовал злость и обиду, потому что долго изучал аудиторию, мировые кейсы, да и в целом старался. Мне бы хотелось, чтобы в будущем мы могли давать конструктивную обратную связь, избегая оценочных суждений».
- Поговорите с руководством. Это уместно, когда конфликтная ситуация возникает из раза в раз. Например, вы часто становитесь свидетелем обесценивания чужих предложений или сами этому подвергаетесь. Тогда можно предложить руководителю внедрить брейншторм — это техника генерации идей, во время которой все предложения автоматически считаются хорошими. Их записывают, анализируют, объединяют, общими усилиями создавая одну качественную концепцию.
Как найти общий язык с руководителем
Помните, что руководитель — такой же человек, как и вы. У него бывают плохие и хорошие дни, победы и поражения. Выстраивайте коммуникацию, учитывая это.
- Наблюдайте. Посмотрите, как руководитель говорит о задачах и приоритетах, ведет себя с другими сотрудниками, формулирует мысли, дает обратную связь. Подстраивайтесь под его запросы и стиль управления. Так вы быстро поймете правила поведения в новом коллективе и снизите уровень стресса.
- Проявляйте инициативу. Задавайте вопросы, делитесь идеями, предлагайте помощь. Демонстрируйте готовность к сотрудничеству и свою проактивную позицию.
- Показывайте профессионализм. Соблюдайте сроки выполнения задач и их требования, открыто заявляйте о проблемах и совместно ищите пути их решения, берите ответственность за плохой и хороший результаты.
- Уважайте личные границы. Не пишите в нерабочее время и не отвлекайте по мелочам.
- Аргументируйте свою точку зрения. Если не согласны с решением руководителя, приведите доводы. Выражайте мысли спокойно, без напора, агрессии и обид.
Вопрос-ответ
Как справиться с чувством тревоги или стресса?
Адаптация в новом коллективе провоцирует разные страхи. Поэтому сначала попробуйте разобраться, чего именно вы боитесь. Это может быть страх неизвестности, боязнь перемен или неудачи, переживания перед оценкой профессиональных навыков. Способ борьбы для каждой из ситуаций разный, например такие.
Какие вопросы стоит задавать в первые дни?
Сейчас в приоритете — разобраться в правилах и рутине. Поэтому вопросы могут быть следующими:
- «Доступы к каким сервисам и документам мне нужны, чтобы работать над задачами?».
- «К кому я могу обращаться за помощью?».
- «Задания ставятся в устной форме, в переписке или в трекере? Если последнее, то как им пользоваться? Есть ли инструкция?».
- «Какими делами мне нужно заняться в ближайшее время?».
- «Есть ли база знаний, способная в кратчайшие сроки познакомить меня с текущей ситуацией в процессах?».
Как настроить себя на новую работу, поддерживать мотивацию и позитивный настрой в процессе адаптации?
Внедряйте все, что делает вас счастливее. Например, смешная заставка на рабочем столе, кофе по утрам, small talk с новыми коллегами.
Составляйте список дел, но обязательно от руки. Как только выполняете задачу, вычеркивайте ее. Это стимулирует выработку дофамина — гормона мотивации.
Будьте дружелюбны и открыты. Поддерживайте общение с коллегами, помогайте им, чем можете, делитесь историями из жизни, которые подходят к теме диалога.